Privacy Policy
プライバシーポリシー
お客様情報の取り扱いについて。
湯宿 縁（以下「当宿」）は、お客様の個人情報保護を、宿の運営における基本姿勢のひとつとして位置づけております。本ポリシーは、当宿が個人情報をどのように取り扱うかを十の項目でご説明するものです。
- I
基本方針
当宿は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、お預かりした個人情報を適正に取り扱います。
- II
取得情報
お名前・ご住所・お電話・メール・ご宿泊日・お支払い情報・お食事のご希望・アレルギー情報を、宿泊契約上必要な範囲で取得いたします。
- III
利用目的
ご宿泊の手配・お食事のご準備・送迎・お会計・各種ご相談へのご回答・お礼状の送付・宿泊台帳の作成・統計分析（匿名化処理後）に限定して利用いたします。
- IV
第三者提供
お客様の事前のご同意なく第三者に提供することはありません。ただし、警察・行政機関からの法定請求がある場合、ならびに旅行サイト（じゃらん・楽天・Booking.com）経由のご予約においては、各サイトのプライバシーポリシーに準じます。
- V
安全管理
宿泊台帳は施錠書庫に、電子データは暗号化サーバーに保管。スタッフ全員に守秘義務を徹底しております。
- VI
保管期間
旅館業法に基づき、宿泊台帳は3年間保管後、復元不能な方法で破棄します。
- VII
開示・訂正請求
ご本人から保有個人データの開示・訂正・削除のご請求があった場合、速やかに対応いたします。
- VIII
クッキー
当宿ウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しております。クッキー使用の拒否はブラウザ設定で可能です。
- IX
改定
法令改正・社会情勢の変化により本ポリシーを改定する場合があります。改定後は本ページにて公開いたします。
- X
お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは下記までお寄せください。
- 事業者名
- 湯宿 縁（代表 小野 佳代）
- 個人情報保護管理者
- 女将 小野 佳代
- 所在地
- 大分県由布市湯布院町川上2317-6
- お電話
- 0977-00-2306
- 最終改定日
- 2026年4月29日