プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当院は、診療・予約・お問い合わせの際に、お名前・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・健康保険証情報・既往症・服用中のお薬・アレルギー・診療歴等の個人情報をお伺いすることがあります。これらの情報は、適切な医療提供のため、患者さまの同意のもとに収集いたします。

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 診療・治療計画の立案および提供
• 医療保険事務（レセプト＝診療報酬明細書の作成・提出）
• 院内における医療従事者間での情報共有（治療連携）
• 会計・お会計のご案内
• 予約の確認・変更・キャンセルのご連絡
• お問い合わせへの回答
• 外部の検査機関への検体検査委託
• 他の医療機関等との連携（紹介状・診療情報提供書の作成等）
• 定期検診・メンテナンスのご案内（ご同意いただいた場合）

上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合、改めて患者さまにご説明し同意をいただきます。

3. 医療情報の取り扱い（医療系特記）

診療録（カルテ）・X線写真・口腔内写真・歯科用CTデータ・歯科技工指示書等の医療情報は、医療法および関連法令に基づき、適切な期間保存いたします。これらの情報は、患者さま本人と関係医療従事者以外には開示いたしません。

• 診療録・歯科用CTデータの保存期間：診療完了から5年
• 口腔内写真・X線画像：診療完了から5年
• レセプト（診療報酬明細書）：作成から5年

4. 個人情報の第三者提供

当院は、法令に基づく場合を除き、患者さまの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は法令の定めにより同意なく提供する場合がございます。

• 感染症法・医師法等に基づく通報義務
• 地方厚生（支）局・都道府県等への医療保険事務に関する報告
• 裁判所からの令状・調査嘱託への対応
• 救急医療における他医療機関等への情報提供（緊急時）

5. 個人情報の管理

当院は、個人情報の正確性を保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

• 診療記録は施錠可能な書庫およびアクセス制御された電子カルテシステムで保管
• 院外への個人情報の持ち出しを原則禁止
• 退職時の機密保持誓約書の取り交わし
• 定期的な情報セキュリティ研修の実施

6. 個人情報の開示・訂正・削除

患者さまご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。ご請求の際は、本人確認のうえ、当院までお問い合わせください。なお、診療記録の開示請求については、医療法および関連法令に基づき手数料が発生する場合がございます。

7. お子さまの個人情報

未成年の患者さまの個人情報は、保護者さまの同意のもとに収集し、適切に取り扱います。診療内容のご説明・治療同意につきましても、保護者さまにご確認のうえ進めてまいります。

8. Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、利便性向上のためCookieおよびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらにより収集される情報には個人を特定するものは含まれておりません。Cookie使用の停止はブラウザの設定からおこなえます。

9. プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の改正および診療体制の変化に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示請求等は、以下までご連絡ください。

ひだまり歯科クリニック
個人情報保護管理責任者：佐藤 大輔（院長）
大分県大分市中央町3-7-12 ひだまりビル1F
Tel：097-000-0000
Email：info@hidamari-dental.example.com